La communication par SMS au service de votre métier, c’est maintenant possible. C’est ce que nous avons pu vérifier à l’occasion du Siftech grâce à la solution SMS Bridge.
Rencontré dans leur stand, un des responsables, Abdelmoumène Taleb, nous en parle : « on a eu l’idée l’année dernière, on a participé au concours Algerian Start’ up Initiative. On a envoyé notre business plan et on a été sélectionné. On a crée cette année notre entreprise. L’idée est simple, Utiliser les SMS comme outil d’information et de communication. il n’est pas intrusif, il atteint tout le monde il ne dérange pas quand nous sommes dans une réunion par exemple, c’est un moyen de communication très efficace avec un taux de lecture qui dépasse les 90 %, ce n’est pas le cas des mails. En plus çà ne demande pas une technologie comme les applications type Smartphone. N’importe quel abonné peut recevoir un SMS.»
Les initiateurs proposent plusieurs fonctionnalités, il peut être « SMS automatisé, personnalisé ou envoi en masse. », exemple : « je suis un concessionnaire, j’ai besoin de contacter mes clients pour lancer une nouvelle offre, je prends ma fiche client (base de données) et avec un seul clic, tous les SMS sont personnalisés, les clients les reçoivent avec leurs noms. C’est plus rapide que les appeler un par un.» tient à préciser M.Taleb.
En Algérie, ça n’existait pas avant, il n’y a pas un grand matériel à installer, « On demande à nos client juste d’avoir une connexion Internet, la base de données reste chez le client. Il peut utiliser notre plate-forme web, soit garder son propre système d’information avec outlook. Il peut aussi planifier dans une semaine, les messages d’alerte et notification (niveau de stock bas) », dira notre interlocuteur.
Il est indiqué par ailleurs que le prix du SMS est de 5DA avec un maximum d’options et de fonctionnalités, un prix qui vari selon les besoins d’utilisation du client. « SMS Bridge est une plate-forme de SMS, on se fourni en SMS , on met notre valeur ajouté et on revend », ajoute-notre interlocuteur.
Le constat était qu’en Algérie tout est propice pour le développement du SMS comme mode de communication professionnelle (des informations délivrées par les entreprises à leurs clients). Il est tout à fait possible de l’interfacer avec des applications informatiques pour délivrer ces informations automatiquement. Et en plus de tous les avantages qu’apporte le SMS, le faible taux de pénétration de l’Internet et encore plus de l’Internet mobile chez nous, lui confère une toute autre dimension.